p77p-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

p77p ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট p77p.lat এবং এর অন্তর্গত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখনই p77p-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন অথবা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার প্রতি সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

p77p যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

• p77p প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে নিজের প্রকৃত পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• p77p-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয়রা এই প্ল্যাটফর্মে খেলতে পারবেন না।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

p77p ফেয়ার প্লে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি সরবরাহ করতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ রাখার অধিকার p77p-এর আছে।

৩.১ জমা (Deposit)

• p77p-তে অর্থ জমার সর্বনিম্ন পরিমাণ হল ৳২০০, যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে।
• স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad এবং Rocket।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• সফল জমার পর অ্যাকাউন্টে অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হয়ে যায়।

৩.২ উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে এবং একই ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে p77p উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।

৩.৩ Rocket সম্পর্কে

Rocket হল Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা। এটি p77p-তে একটি স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি। এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন অন্যান্য পদ্ধতির মতো একই সীমা ও শর্তে পরিচালিত হয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস এবং মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।
• বোনাস কেবলমাত্র একবার এবং একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

৪.২ বাজির শর্ত (Wagering Requirement)

• স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে বাজির শর্ত হল ২৫ গুণ (25x), যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমাকৃত অর্থের উপর নয়।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে বোনাস উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি রাখতে হবে।
• নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বাজির শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে, যা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আলাদাভাবে উল্লেখ করা হবে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

p77p বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার রোধে সতর্ক। একাধিক অ্যাকাউন্ট, সমন্বিত বাজি, অথবা সিস্টেম ফাঁকির যেকোনো প্রচেষ্টা ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

p77p-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

আপনার কার্যক্রম এবং অংশগ্রহণের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ রয়েছে। ক্যাশব্যাক সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্তাবলী p77p-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

p77p সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্রতারণা অথবা গেমের ফলাফল কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে প্রদর্শিত অস্বাভাবিক জয় p77p বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ বাজি বাতিল

সন্দেহজনক কার্যক্রম, সিস্টেম ত্রুটি অথবা নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে p77p যেকোনো বাজি বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া বা ধরে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম p77p প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয়, নাম বা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ দায়ের করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

p77p বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির উৎস নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• স্ব-নির্ধারিত জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের বিকল্প।
• সমস্যাজনক জুয়ার ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সহায়তা।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজ পরিদর্শন করুন।

p77p আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত করে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না — কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনীয়তায় সীমিত ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হতে পারে।

১০.১ সীমাবদ্ধ দায়

p77p কোনো প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার কোনো গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু

p77p-এ বিভিন্ন গেম পরিচালনা করেন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt-সহ একাধিক গেম প্রদানকারী। এই প্রদানকারীদের গেমের সামগ্রী বা ত্রুটির জন্য p77p সরাসরি দায়ী নয়, তবে যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করবে।

১১.১ ব্যবহারকারীর অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স থেকে যেকোনো অসম্পূর্ণ বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে। বৈধ ব্যালেন্স বন্ধের পরও উত্তোলনযোগ্য।

১১.২ p77p-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে p77p যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (পূর্বে নোটিশ দিয়ে)।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। p77p ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট প্রদান করে।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

১২.২ শর্তাবলীর ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে p77p-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অবৈধ বা অকার্যকর প্রমাণিত হলে বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।

১২.৩ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

শর্তাবলীতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে p77p প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করবে। পরিবর্তনের তারিখের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।